【今回ご回答いただいた企業】
TOHOシネマズ様
消費税が5%から8%に上がった。ICカードの使用に限るとはいえ、電車・バスなどの公共機関は1円単位での対応をしている。当然の話である。
問題はそれ以外の場合、いわゆる便乗値上げだ。もちろん、あからさまな便乗値上げをするところなどあるまい。途端に非難が集まるだろうからだ。
私が日頃から通っている映画館ではどうだろうか。大手の映画館は、どこも大人1800円、大学生1500円などの通常入場料金を変えずに、女性限定の割引「レディースデイ」や毎月1日の「ファーストデイ」、60歳以上の観客が対象の「シニア割引」など、これまで1000円だった割引プランを1100円にした。
ん? ちょっと待てよ。
これでは「いつも割引で観ていた人だけ増税ね」ということではないか。何か釈然としない気持ちが残る。しかもそのバランスも悪い。1000円から1100円へのアップである。本来であれば3%の増税なのに、これでは10%の増税になってしまう。これは一見すると不公平にも感じてしまうのだが、何かビッグデータ的なものを加味したうえでの値段設定なのだろうか?
そこでTOHOシネマズ 総務室様に直接聞いてみた。
「毎月1日のファーストデイ、1100円に値上がりしたのはなぜですか?」
担当者 もろもろの割引がほかにもございますが、端的に申し上げさせていただくと、消費税分のアップということで……。まぁ、ちょっと値上げさせていただいたと。そうゆうことなんですけど。
--でも、消費税が上がったのは3%分ですよね?
担当者 その分、通常の料金である一般の1800円、学生の1500円などは据え置いています。それで割引料金を若干値上げさせていただいたと。
--通常料金を据え置きにする代わりということでしょうか?
担当者 代わりというか、ええ(笑)。全部を上げないで、ということなんですが。
--ということは、普段から通常料金で観に行くお客さんのことを考えて、割引で観に来るお客さんに、その分を負担してもらうということでしょうか?
担当者 結果としてそういうことになるのかもしれないのですが。…
0 件のコメント:
コメントを投稿