「3K」は企業による従業員の奴隷化だ

ゼンショー社長「日本人は3K仕事やりたがらない」、朝日記事は本当？　ネット「労働環境改善する気ないのか」と大反発(http://www.j-cast.com/2014/05/15204866.html？igred=on)
※元記事はコチラ『すき家のゼンショーHD社長「3K仕事やりたがらない」』(http://www.asahi.com/articles/ASG5G5FL3G5GULFA02J.html)
※ゼンショー側は朝日記事の内容と発言趣旨が違うと否定「本日の朝日新聞記事について」(http://www.zensho.co.jp/jp/news/company/2014/05/post_176.html)

以前「ブラック企業に革命を起こすか!?　「すき家」アルバイトの逆襲」という記事を書いた。物的サービス(大量仕入れにより価格を下げる)と人的サービス(接客サービス)を混同していることが、一つの問題であるという内容だ。

3K(きつい、汚い、危険)、最近では新3K(きつい、帰れない、給料が安い)などと言われる労働環境問題だが、基準が曖昧なことで、大袈裟になっている部分もあると感じている。

きついとは、何をもって「きつい」なのか。汚いとは、どの程度の汚れをもって「汚い」なのか。危険とは、生命に及ぶ危険なのか、それとも、ちょっとした怪我を含めるのか。そうなると、火災現場で生命の危険がある消防士から包丁で手を切ってしまう料理人まで危険な仕事になってしまう。もっと言えば、外回りの営業マンまで交通事故に会う可能性を考えたら危険な職業だ。極論で考えたら、3Kじゃない仕事を探すのが難しくなってしまう。

では、3Kは「隣の芝は青い」的に、誰かと何かと比較して3Kと言っているだけの事なのだろうか？　そうではないだろう。筆者は、「複合的な不満がからみ合った職業の代表的な言い方」だと考えている。

例えば、新3Kに出てくる「帰れない」を例にすると……「毎日残業で帰れない」という不満がある。しかし、これだけで不満は爆発しない。残業で帰れないため「土日は寝るだけで終わってしまう」という不満が湧き出す。ココで、NO残業デーなど不満を緩和する手段を用いていれば、多少なり不満は和らぎ不満の連鎖を防げるのかもしれない。しかし、この程度(軽く言うのは不適切かもしれないが)では、不満を爆発させることはないだろう。

その残業が、いわゆる「サービス残業(この言葉は嫌いだが便宜上使用する)」だったら……帰れないだけではない。…